Einführung (Mahnwesen)

Die Basis für das Mahnwesen bilden die in den Basisdaten definierten Mahngruppen und die Zuordnung einer Mahngruppe zu den Kunden in den Kundenstammdaten.

Die Mahnvoraussetzungen je Beleg können Sie im Programmteil Verkauf anpassen und ändern.

Dort wird mit Klick auf die Bezeichnung "Mahnstufe/ -datum" die Mahngruppe und die Mahnhistorie zu diesem OP angezeigt. 

Eine Mahnung für einen Kunden / Beleg wird NICHT erstellt, wenn 

• im Kundenstamm keine Mahngruppe eingetragen ist

• der Kunde ein Lastschriftkunde ist und der Beleg diese Kennung trägt

• der Gesamt-OP-Betrag des Kunden ein Guthaben ergibt

• der in der Mahngruppe eingetragene Mindestmahnbetrag (Mahnung ab) nicht überschritten wird

• der Ablauf der Tage in der Mahngruppe noch nicht erreicht ist (1. Mahnung = Fälligkeitsdatum + Tage für 1. Mahnung, 2. Mahnung = Mahndatum 1. Mahnung + Tage für 2. Mahnung etc.)

Das Mahnwesen ist unterteilt in: 

1. Mahnliste

2. Mahnwesen

3. Mahnvorschlag

   1. Mahnbearbeitung

   2. Mahnungen versenden
       

4. Mahnliste AO

   1. Mahnungen AO

Siehe auch Beispiel zum Mahnwesen.

Ändern der Mahnformulare