Meldung auf dem Hauptbildschirm (Sie müssen mindestens die Version 8.22.1.4447 installiert haben, damit die Update-Meldung erscheint)
WICHTIG: Bitte beenden Sie vor dem Starten des Updates manuell den Lohn-Service Webbrowser, falls dieser in Ihrer Taskleiste (unten rechts) aktiv sein sollte (Rechtsklick auf das Symbol ⇒ Beenden). Wird der Lohn-Service Webbrowser nicht beendet, kann das Update unter Umständen nicht durchgeführt werden.
Allgemein
Deaktivierung des Korrekturassistenten für die Lohnsteuerkorrekturen
Sehr geehrte Anwenderinnen,
sehr geehrte Anwender,
wir möchten Sie über aktuelle Herausforderungen in Bezug auf den Korrekturassistenten informieren, die uns bekannt geworden sind.
Es besteht die Möglichkeit, dass bereits abgeschlossene Korrekturen aus einem Vormonat durch die aktuelle Korrektur erneut aufgerollt und im aktuellen Monat erneut zur Auszahlung gebracht werden. Das ist offensichtlich nicht korrekt.
Um eine dauerhafte Lösung zu finden, werden wir den Korrekturassistenten vorübergehend mit einem dafür gebauten Hotfix deaktivieren. Der Assistent wird einer gründlichen Analyse und Optimierung unterzogen, um sicherzustellen, dass dieser fehlerfrei funktioniert und angewandt werden kann.
Aktualisiert:
Führen Sie die Nettolohnabrechnung "mit Korrekturabrechnung" für die Monate Januar bis April aus. Dies sollte den Fehler bereits beheben. Wenn nicht:
Um dieses Problem aktuell zu umgehen, gibt es derzeit die Möglichkeit, die bereits durchgeführte, fehlerhafte Korrektur manuell zu löschen und erneut manuell anzustoßen. Auf diese Weise kann vermieden werden, dass dieser Fehler erneut auftritt.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Verbesserungen schnellstmöglich umzusetzen und den Assistenten wieder voll funktionsfähig zu machen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Phase.